Un sinistre à retrouver, un PV d'AG à résumer, une intervention à programmer, un cas à trancher ? Nodo, l'intelligence artificielle du backoffice Konodal, connaît votre portefeuille. Il préfiltre les mails des copropriétaires et vous fait gagner du temps sur la gestion, la saisie et le conseil, sans jamais agir à votre place.
programme le plombier jeudi 9h pour la fuite du hall des Tilleuls
C'est prêt : Plomberie Durand, le plombier le plus fiable de la résidence, jeudi à 9 h. Relisez la fiche, puis confirmez.
Nodo préfiltre les demandes des copropriétaires pour alléger vos échanges par mail. Il répond dans la mesure où il peut le faire ; si la réponse sort de son cadre, il laisse passer le mail au syndic.
Une règle de copropriété, un document de la résidence, le suivi d'un signalement : le copropriétaire reçoit une réponse claire, avec sa source, sans attendre.
Une décision, un dossier personnel, une réclamation : Nodo laisse passer le mail. Vous ne recevez que les demandes qui ont besoin de vous.
Fini les cinq écrans ouverts pour une seule réponse : Nodo va chercher l'information dans le backoffice, pour toutes les résidences que vous gérez.
Un numéro de ticket ou quelques mots suffisent : Nodo retrouve le sinistre, son statut, sa localisation, sa photo et les interventions déjà liées.
Lots, propriétaires et locataires, tantièmes, certification, lots en attente de validation : Nodo trouve la bonne fiche et fait les décomptes.
Documents de la copropriété et des lots, mails échangés entre les résidents et le syndic depuis l'app : Nodo les lit, les résume et retrouve l'échange qui compte.
Pour un métier, Nodo classe les prestataires de la résidence du plus fiable au moins fiable, d'après les reports et annulations de votre agence, avec vos créneaux habituels.
Et les données publiques de chaque adresse : risques, arrêtés de catastrophe naturelle, DPE, prix de vente, aides à la rénovation. Les pièces d'identité et justificatifs personnels, eux, ne lui sont jamais accessibles.
Communication sur le fil d'une résidence, intervention, mail à un résident, ordre d'intervention à un prestataire : Nodo remplit la fiche à votre place. Vous relisez, vous ajustez, vous confirmez.
Des exemples de questions de gestionnaires. Nodo applique la règle à la situation, calcule les délais et les quotes-parts, et cite sa source.
Nodo cherche, prépare et conseille ; vous décidez et vous signez. Comme tout assistant IA, il peut se tromper : c'est pour cela qu'il cite sa source à chaque réponse.
Urgence, attestation de complaisance, donnée sensible ou idée reçue : Nodo ne répond pas toujours ce qu'on attend.
Sujet grave, ton sérieux : Nodo donne d'abord la conduite à tenir (secours, mise en sécurité, preuves, assurances), sans aucun humour.
Nodo ne certifie jamais un fait qu'il ne peut pas vérifier : il donne le modèle complet, avec les champs à compléter que vous remplirez et signerez après vérification.
Les pièces d'identité, selfies et justificatifs ne lui sont pas accessibles : ils restent réservés aux administrateurs Konodal.
Nodo ne valide pas pour faire plaisir : la vente relève de l'article 26, avec une passerelle possible vers un second vote à l'article 25, et de l'unanimité si cette partie commune est nécessaire à la destination de l'immeuble. Source à l'appui.
L'assistant IA Nodo est intégré au backoffice Konodal, pour toute votre équipe.
Oui. Nodo est intégré au backoffice Konodal : chaque gestionnaire de l'agence peut l'utiliser, dans la limite d'un volume d'utilisation mensuel par agence, ajustable sur demande. Voir les tarifs Pro
Seulement quand il peut le faire. Quand un copropriétaire écrit au syndic depuis l'application, Nodo traite d'abord le mail et répond aux demandes qui relèvent de son cadre. Si la réponse sort de ce cadre, il laisse passer le mail au syndic.
Non. Nodo prépare l'action et vous la présente sous forme de fiche modifiable : rien n'est publié, programmé ou envoyé avant votre clic sur « Confirmer ». L'action passe ensuite par les mêmes fonctions que les écrans du backoffice, avec vos droits.
Aux données des résidences de votre portefeuille, avec les droits du gestionnaire connecté : résidences, lots, résidents, sinistres, interventions, documents, mails et prestataires. Les pièces d'identité, selfies et justificatifs personnels ne lui sont jamais accessibles : ils restent réservés aux administrateurs Konodal. Voir la politique de confidentialité
Les consignes durables que vous donnez à Nodo (« toujours proposer les interventions le matin ») et les préférences qu'il tire de vos corrections sur ses fiches. Elles sont partagées par les gestionnaires de l'agence, et vous pouvez lui demander d'en retirer une.
Oui, comme tout assistant IA. Chaque réponse cite sa source (texte de loi, fiche Konodal, document de la résidence) pour que vous puissiez vérifier, et Nodo dit quand il ne sait pas. Sur un dossier sensible, l'avis final reste le vôtre.