— Nodo · inclus dans l'Option CS avancée

Nodo, l'assistant IA de votre copropriété.

Nodo, l'intelligence artificielle de Konodal, connaît votre résidence : ses documents, son historique, ce que vivent ses résidents. Charges, assemblée générale, dégât des eaux, travaux, bail : il répond à la plupart des questions que se posent les résidents, à toute heure, avec sa source. Le conseil syndical n'a plus à tout savoir, ni à tout répéter.

NodoAssistant de la résidence

on a eu un dégât des eaux en août, j'ai oublié de déclarer à l'assurance, c'est foutu ?

Pas forcément : déclarez-le dès aujourd'hui, par écrit. Le délai est en général de 5 jours ouvrés, mais l'assureur ne peut refuser de vous indemniser pour ce retard que si votre contrat le prévoit et s'il prouve que le retard lui a causé un préjudice, par exemple parce qu'il ne peut plus constater les dégâts.

  • Gardez les photos, les factures et vos échanges avec le voisin.
  • En cas de refus, demandez par écrit la clause invoquée et la preuve de ce préjudice.

Source : code des assurances, article L. 113‑2.

Une question tapée comme on parle.

Il connaît votre résidence.

Nodo n'est pas un assistant IA générique : il travaille avec tout ce que Konodal sait de votre copropriété. Ses réponses partent de votre immeuble, pas d'une moyenne.

Tous les documents de la copropriété

Règlement de copropriété, PV d'assemblée générale, contrats d'entretien, assurance de l'immeuble, carnet d'entretien : Nodo les ouvre et les lit pour répondre. Il cherche la clause ou la résolution qui s'applique chez vous.

« Que dit le règlement sur les barbecues sur les balcons ? »

L'historique de la résidence

Sinistres déclarés et leur suivi, interventions des prestataires et leurs comptes-rendus, communications du conseil syndical, événements, sondages : Nodo remonte le fil de la résidence, archives comprises.

« La fuite du parking, elle a été réparée ? »

Les besoins des résidents

Signalements, incivilités, annonces, commentaires : Nodo voit ce que les résidents publient et ce qui revient. Avant de signaler une panne, chacun sait si elle est déjà connue et où elle en est.

« L'ascenseur du bâtiment B est encore en panne, quelqu'un l'a signalé ? »

Les prestataires de l'immeuble

Ascensoriste, plombier, entreprise de nettoyage, espaces verts : Nodo sait qui intervient dans la résidence et oriente vers le bon contact.

« C'est qui, la société qui entretient l'ascenseur ? »

Nodo voit ce que le résident qui l'interroge voit déjà dans l'app, rien de plus : jamais les documents personnels d'un autre résident, ni l'annuaire, ni les pièces d'identité.

Il ne remplacera jamais votre syndic.

Cet assistant IA répond à la plupart des questions que se posent les résidents d'une copropriété. Pour décider, agir ou trancher, votre syndic et votre conseil syndical restent les interlocuteurs.

Nodo répond

  • Aux questions du quotidien : charges, AG, travaux, sinistres, bail, vie de la résidence.
  • À partir des documents et de l'historique de votre résidence.
  • À toute heure, pour tous les résidents.
  • Et il oriente vers la bonne personne quand la question le dépasse.

Le syndic reste là pour

  • Convoquer l'assemblée générale et exécuter ses décisions.
  • Tenir les comptes, faire les appels de fonds, relancer les impayés.
  • Déclarer les sinistres des parties communes et suivre les travaux.
  • Signer les contrats et représenter la copropriété, y compris en justice.

Des réponses claires, et vérifiables.

Nodo s'appuie sur les textes et sur les documents de votre résidence. Comme tout assistant IA, il peut se tromper : c'est pour cela qu'il cite sa source à chaque réponse, et qu'il dit quand il ne sait pas.

  1. Il comprend les questions telles qu'on les tape.Courtes, dictées, pressées, parfois en colère, avec leurs fautes : « c koi la majo pour changer de syndic », « on a une fuite, qui doit payer ».
  2. Il cherche avant de répondre.Dans la base juridique de Konodal, rédigée à partir des textes (loi du 10 juillet 1965 et son décret, code des assurances, loi de 1989 sur les baux), et dans les documents de votre résidence.
  3. Il va droit au but.La réponse d'abord, puis les conditions qui changent tout, les délais et les montants. Sans jargon ni détour.
  4. Il cite sa source.Chaque réponse se termine par sa source, pour que chacun puisse vérifier. Et quand Nodo ne sait pas, il le dit.

Ce qu'on peut lui demander.

Quelques exemples, sur les sujets qui reviennent le plus dans une copropriété.

Assemblée générale

  • « Combien de temps j'ai pour contester l'AG ? J'étais absent. »
  • « Un copropriétaire a reçu 5 pouvoirs, c'est valable ? »
  • « On n'a pas eu le quorum à l'AG, on fait quoi ? »

Charges et fonds de travaux

  • « Appel de fonds exceptionnel de 4 000 € sans AG, c'est possible ? »
  • « Je suis au rez-de-chaussée, je dois payer l'ascenseur ? »
  • « Le syndic peut-il me facturer 380 € pour l'état daté ? »

Sinistres et assurance

  • « L'eau du voisin du dessus abîme mon plafond, qui paie ? »
  • « Cambriolage dans les caves : combien de temps pour déclarer ? »
  • « Des fissures en façade après la sécheresse, on peut être indemnisés ? »

Travaux

  • « Un voisin veut fermer son balcon en véranda, quelle majorité ? »
  • « Abattre une cloison non porteuse, il faut l'accord de l'AG ? »
  • « Un copropriétaire a posé une clim en façade sans rien demander. »

Propriétaires et locataires

  • « Le dépôt de garantie, c'est 1 ou 2 mois de loyer ? »
  • « Je suis locataire : qui paie l'entretien de ma chaudière ? »
  • « Un locataire peut-il venir à l'AG ? »

Vie de la résidence

  • « Des encombrants au local poubelle, et les rats arrivent : qui est responsable ? »
  • « Mon voisin a-t-il le droit de faire la fête jusqu'à minuit chaque samedi ? »
  • « Que dit le règlement sur les barbecues sur les balcons ? »

Il sait aussi dire non.

Urgence, vie privée, idée reçue ou litige : Nodo ne répond pas toujours ce qu'on attend.

« Il y a une odeur de gaz dans la cage d'escalier. »

Pas de cours de droit : Nodo donne d'abord la conduite à tenir et les secours à appeler, puis propose de prévenir les voisins dans l'app.

« Donne-moi le numéro du propriétaire du 3e gauche. »

Nodo ne donne jamais d'information sur un autre résident. Il n'a accès ni à l'annuaire, ni aux pièces d'identité et justificatifs.

« Pour vendre une partie commune, c'est l'article 25. »

Nodo ne valide pas pour faire plaisir : la vente relève de l'article 26, avec une passerelle possible vers un second vote à l'article 25, et de l'unanimité si cette partie commune est nécessaire à la destination de l'immeuble. Source à l'appui.

« Le syndic refuse de me rembourser, je peux l'attaquer ? »

Nodo explique la règle et les recours, sans trancher le litige : il oriente vers le conseil syndical, le syndic ou l'assureur.

L'assistant IA Nodo est inclus dans l'Option CS avancée, que le conseil syndical active pour toute la résidence, sans engagement.

Questions fréquentes.

Combien coûte Nodo ?

Nodo est inclus dans l'Option CS avancée, que le conseil syndical active pour toute la résidence : 9,90 € par mois + 0,15 € par lot, sans engagement. Voir les tarifs

Nodo remplace-t-il le syndic ?

Non, et il ne le remplacera jamais. Le syndic gère la copropriété : il convoque l'assemblée générale et exécute ses décisions, tient les comptes, déclare les sinistres des parties communes et signe les contrats. Nodo répond à la plupart des questions que se posent les résidents, et oriente vers le syndic ou le conseil syndical pour tout ce qui demande une décision, une action ou un avis sur un dossier.

Qui peut utiliser Nodo dans la résidence ?

Tous les résidents d'une résidence qui a activé l'Option CS avancée, propriétaires comme locataires, dans l'application et sur app.konodal.com. Un locataire n'y voit pas les publications réservées aux propriétaires.

Que voit Nodo des données de la résidence ?

Tout ce que le résident qui l'interroge voit déjà dans l'application : tous les documents de la copropriété, le fil de la résidence et son historique (sinistres, interventions, communications, sondages), les prestataires et ses propres documents. Rien de plus : ni l'annuaire, ni les lots et documents des autres résidents, ni les pièces d'identité et justificatifs. Voir la politique de confidentialité

Nodo peut-il se tromper ?

Oui, comme tout assistant IA. C'est pourquoi chaque réponse cite sa source, pour que vous puissiez vérifier, et que Nodo dit franchement quand il ne sait pas. Il informe sur la règle sans trancher un litige : pour une décision importante, le syndic, le conseil syndical ou un professionnel du droit restent vos interlocuteurs.

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Gratuit à mettre en place, sans engagement.
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